1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao Clinic Lab. Estes Termos de Uso ("Termos") regem seu acesso e uso do website cliniclab.com.br ("Site") e dos serviços de planos nutricionais personalizados ("Serviços") oferecidos pela Clinic Lab ("nós", "nossos" ou "nossa").

Ao acessar ou utilizar nosso Site e Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, por favor, não utilize nosso Site ou Serviços.

2. Descrição dos Serviços

O Clinic Lab oferece planos nutricionais personalizados gerados por algoritmos e inteligência artificial com base nas informações fornecidas pelos usuários. Nossos Serviços incluem:

• Questionário de avaliação nutricional;
• Geração de plano alimentar personalizado;
• Lista de compras detalhada;
• Orientações específicas para diferentes objetivos nutricionais;
• Sugestões de substituições de alimentos.

3. Conta de Usuário

Para acessar determinados recursos do nosso Site e utilizar nossos Serviços, você poderá precisar criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade das informações da sua conta, incluindo sua senha, e por todas as atividades que ocorrerem sob sua conta.

Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta ou qualquer outra violação de segurança. Não seremos responsáveis por quaisquer perdas ou danos resultantes do seu não cumprimento desta obrigação.

4. Pagamentos e Reembolsos

4.1 Preços: Os preços dos nossos Serviços estão claramente indicados no Site antes da finalização da compra. Todos os preços são em Reais (R$) e incluem impostos aplicáveis.

4.2 Pagamento: Aceitamos várias formas de pagamento, que estão especificadas durante o processo de checkout. Todas as transações são processadas por gateways de pagamento seguros.

4.3 Política de Reembolso: Oferecemos garantia de satisfação com reembolso total dentro de 7 dias após a compra. Para solicitar um reembolso, entre em contato com nosso suporte através do e-mail contato@cliniclab.com explicando o motivo da sua insatisfação.

5. Limitações e Avisos de Saúde

5.1 Não Substitui Profissionais de Saúde: Nossos planos nutricionais são gerados por inteligência artificial com base em algoritmos e protocolos científicos, mas não substituem consultas com nutricionistas, médicos ou outros profissionais de saúde qualificados.

5.2 Condições Médicas: Se você tem alguma condição médica, está grávida, amamentando, ou está tomando medicamentos, consulte um profissional de saúde antes de seguir qualquer plano nutricional fornecido por nossos Serviços.

5.3 Resultados Individuais: Os resultados podem variar significativamente de pessoa para pessoa. Não garantimos resultados específicos ao seguir nossos planos nutricionais.

6. Propriedade Intelectual

6.1 Nosso Conteúdo: Todo o conteúdo disponível em nosso Site, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clips de áudio, downloads digitais, e compilações de dados, é propriedade da Clinic Lab ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais.

6.2 Seu Uso: Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para acessar e usar nosso Site e Serviços para fins pessoais e não comerciais.

6.3 Restrições: Você não pode modificar, reproduzir, distribuir, vender, alugar ou explorar comercialmente qualquer conteúdo do nosso Site sem nossa permissão prévia por escrito.

7. Limitação de Responsabilidade

7.1 Em nenhuma circunstância a Clinic Lab, seus diretores, funcionários, agentes ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes de:

• Seu acesso ou uso, ou incapacidade de acessar ou usar, nosso Site ou Serviços;
• Qualquer conduta ou conteúdo de terceiros em nosso Site;
• Conteúdo obtido de nosso Site; e
• Acesso não autorizado, uso ou alteração de suas transmissões ou conteúdo.

7.2 Nossa responsabilidade total para com você por todos os danos, perdas e causas de ação não excederá o valor pago por você, se houver, para acessar nosso Site e utilizar nossos Serviços.

8. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Clinic Lab e seus diretores, funcionários e agentes de e contra quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo, sem limitação, honorários advocatícios e custos razoáveis, decorrentes de ou de alguma forma relacionados com seu acesso ou uso do Site e dos Serviços, ou sua violação destes Termos.

9. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem consideração a conflitos de disposições legais. Qualquer disputa relacionada a estes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais da comarca de São Paulo, SP.

10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação dos Termos revisados em nosso Site. É sua responsabilidade verificar os Termos periodicamente para alterações. Seu uso continuado do Site após a publicação dos Termos revisados constitui sua aceitação das alterações.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco: